Kundenservice

Rückgabe

14 Tage Rückgaberecht

Du kannst innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung ohne Begründung widerrufen. Sende uns eine E-Mail mit Name und Bestellnummer. Schicke die Ware innerhalb von 14 Tagen nach deinem Widerruf zurück; wir stellen die Rücksendeanleitung bereit.

Rücksendekosten

Bei einem Meinungswechsel trägst du die Rücksendekosten. Bei fehlerhafter oder falscher Ware übernehmen wir sie. Du darfst die Kleidung wie im Geschäft prüfen; übermäßige Nutzung kann die Erstattung mindern.

Erstattungen

Wir erstatten innerhalb von 14 Tagen nach deinem Widerruf auf das ursprüngliche Zahlungsmittel, einschließlich Standard-Hinversand. Wir dürfen bis zum Wareneingang oder Versandnachweis warten. Zuschläge für Premiumversand sind ausgeschlossen.

Fehlerhafte oder falsche Artikel

Kontaktiere uns mit Bestellnummer und einer Beschreibung des Problems. Fotos helfen bei der Prüfung. Deine gesetzliche Gewährleistung und weitere zwingende Verbraucherrechte bleiben unberührt.

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